Upptäck villkoren för MatadorBets välkomstpaket

Vanliga frågor om MatadorBet

• Hur loggar jag in på MatadorBet från mobilen i Sverige? Du öppnar sajten i din webbläsare, väljer inloggning och fyller i dina uppgifter. Om du har aktiverat 2FA behöver du också bekräfta med koden från din autentiseringsapp.
• Kan jag sätta in pengar med Swish på MatadorBet? Swish är inte alltid tillgängligt på alla spelbolagssidor, så du behöver kontrollera betalningslistan i kassan. Om Swish saknas brukar VISA, Mastercard eller e-plånböcker som Skrill och Neteller vara vanligare alternativ.
• Hur lång tid tar det att ta ut pengar från MatadorBet? Handläggningstiden beror på betalmetod och om kontot redan är verifierat. Ett uttag med kort eller e-plånbok går ofta snabbare än banköverföring, som kan ta längre tid.
• Vilka betalmetoder brukar MatadorBet ha för svenska spelare? Vanliga alternativ är bankkort, banköverföring och vissa e-plånböcker. Tillgängligheten styrs av licens, betalpartner och vilken valuta du använder, ofta SEK.
• Hur gör jag om MatadorBet ber om id-kontroll innan jag kan spela? Då laddar du upp en giltig legitimation och ibland ett bevis på adress. Det är en del av verifieringen som krävs för att kontot ska kunna användas fullt ut.
• Kan jag spela på MatadorBet om jag har spelpaus i Sverige? Nej, om du är registrerad i Spelpaus ska du inte kunna spela hos licensierade aktörer riktade mot Sverige. Systemet gäller för alla svenska spelkonton som omfattas av den nationella avstängningen.
• Hur hittar jag support hos MatadorBet om något inte fungerar? Du går till kundtjänst i menyn och väljer den kontaktväg som finns angiven, till exempel chatt eller e-post. Spara skärmbilder och transaktionsnummer om problemet gäller betalning eller konto.
• Var ser jag mina bonusvillkor på MatadorBet innan jag tackar ja? Du öppnar bonussektionen och läser reglerna för omsättning, minsta insättning och giltighetstid. Villkoren ska stå tydligt innan du aktiverar erbjudandet.